企业调查就（jiù）是对企业（yè）所处的内外环境进行了解，一（yī）方（fāng）面为预（yù）测提 供数（shù）据，另一方面为决策和（hé）计划提供根据。企业调（diào）查的范围（wéi）很（hěn）广，从企业内部的人财物、生产，到企业外部的市场供给和需求状况、消费（fèi）者心理、法律规定、竞争（zhēng）对手情况等等，都是企业（yè）需要调査的（de）内容。企（qǐ）业调査的（de）内容:
（一）相关市场调（diào）查（chá）
这是（shì）企业（yè）环境（jìng）调査的主要内容。在有（yǒu）计划的商品（pǐn）经济（jì）条件下，工 业企业是（shì）独（dú）立的商品（pǐn）生产者和经营者，是社会（huì）分工和协作链条上的 重要一环，它（tā）在很大程（chéng）度上通过市场取得所需的生产资料并销（xiāo）售其（qí） 产品，根据市场需（xū）要决定企业生产什么和生产多少，企业是否（fǒu）盈利, 盈利多少（shǎo）也决（jué）定（dìng）于（yú）其产品的市场价格和生产成本的（de）比较。另外，夕卜 部（bù）环境中的其（qí）它因（yīn）素（sù）也往（wǎng）往通过市场对企业发生作用和影响，如国 家用各（gè）种经济杠杆（gǎn）、各种政策、法规等调节市（shì）场，从而间接地（dì）影响 和引导（dǎo）企业的经济活动。企业通过市场调查，可以弄清各种生（shēng）产（chǎn）资 料的供应情况，从而确定生产何种产品（pǐn）及其数（shù）量（liàng），可以根据销售市 场的价格、消费者的购买力等来确定企业产（chǎn）品的（de）销（xiāo）售总（zǒng）量（liàng）与品种结 构，从而使企业的（de）整个生产经营活动同市场（chǎng）紧（jǐn）密联（lián）系起来（lái）。
1. 调查所需生产资料的供应量
供应量来源（yuán）于（yú）产量（liàng），所以要进一步调查所需生产资料的生（shēng）产规模、 前景、资源、结构（gòu）等（děng）。如果所需生产资料的生产规模缩小，资源无 保证，企业（yè）就要及（jí）早（zǎo）考虑寻求代用品或转产。
2. 调查本企业产品的购买者
主要是了解购买者的（de）分布（bù）情（qíng）况，据此找出（chū）谁买（mǎi）、买什么、主要购 买（mǎi）者和忠实购买者，并摸清其购买动机，为推销产品创造有利条（tiáo）件（jiàn）, 同时也为生产决策提供（gòng）依据。
3. 调査市场（chǎng）购买力
购买力是一定时期内社会购买（mǎi）商品（pǐn）的（de）能（néng）力，即货币（bì）支付能（néng）力，购 买（mǎi）力的大小决定着（zhe）市场需求量的大小。购买（mǎi）力分（fèn）为生产资料购买力（lì） 和消费资料购买力，二者各有（yǒu）特点，受不同（tóng）因（yīn）素（sù）的影响。
4. 调查市（shì）场潜力（lì）
市场潜力是指产品的潜在市场需要（yào）量。这种潜在需要量包括两个 方面：一是客观上存在（zài）某种产品，但用（yòng）户还未（wèi）意识到的（de）需要。例如（rú） 某种产品己（jǐ）经（jīng）生产出（chū）来（lái）或正（zhèng）在生产，但用户（hù）还（hái）不知道。另一种是用 户己（jǐ）意识到但由于种种原（yuán）因还（hái）不能购买的（de）需要（yào）。如产品尚未（wèi）生产、 供不（bú）应求（qiú）、货不对路、无购（gòu）买（mǎi）能力、系列产品不配套等（děng）原（yuán）因（yīn）。针（zhēn）对 这（zhè）些（xiē）情况，企业（yè）要采取相应（yīng）措（cuò）施，如广告宣传、调整产品结（jié）构（gòu）等， 挖（wā）掘潜力，力争把潜（qián）在需要（yào）转化为现实需要，从（cóng）而扩（kuò）大（dà）企业产品（pǐn）的 销（xiāo）路（lù），提（tí）高市场（chǎng）占有（yǒu）率。
5. 调查（chá）新产品发展趋势
在科学技术迅速发（fā）展的今天，新（xīn）产品（pǐn）层出不穷，人们的需要（yào）结构（gòu） 不断变化，需求层次日益提高，加上企业之间的（de）激烈竞争，要求企（qǐ） 业产品必须及时推陈出新，更新（xīn）换（huàn）代，向更（gèng）高的层次（cì）发展。否则， 企业就会在市场竞争中被淘汰。因（yīn）此企业要时刻（kè）调查各种产品的发 展趋势，消费者意（yì）见如何，价格是（shì）否（fǒu）合理，新产品优于老产品的程 度等，据此作出生产经营（yíng）决策。
（二） 竞（jìng）争对（duì）手调查
竞（jìng）争（zhēng）是（shì）商品（pǐn）经济的必（bì）然（rán）规律。在我国，虽（suī）然竞（jìng）争（zhēng）的目（mù）的、范围（wéi）、 手段（duàn）不同于资（zī）本主义，但遵（zūn）循的也是优胜劣（liè）汰的法则（zé）。企业在竞争 中取胜，就能发展壮大，否则就会萎缩，甚（shèn）至破产。因（yīn）此，工业企 业应当正（zhèng）视竞争，调查了解竞争对手（shǒu）的情况，以（yǐ）便在竞争中争取主 动（dòng）。所谓竞争对手，是指那些生产与本企业相（xiàng）同、相（xiàng）近或可代用的（de） 产品（pǐn）的（de）企业。调（diào）查竞争对手，主要是调（diào）查如下几方面；
1. 了（le）解（jiě）竞争对（duì）手的基本情况
2. 调査竞争对（duì）手的竞争能力（lì）
3. 调查竞（jìng）争对手新产品的开发（fā）情况
4. 调査潜在的（de）竞争对手（shǒu）
（三（sān）） 相关科学技术发展情（qíng）况调查
这项（xiàng）调査的主要内容是与木（mù）企业产品、原材料、制造工艺，技术 装（zhuāng）备等（děng）相（xiàng）关（guān）的科技发展水（shuǐ）平、发展趋（qū）势（shì），发展速度等。当然，对格（gé） 十科技发展（zhǎn）慨况也应了（le）解（jiě）。这对决定企业（yè）的发（fā）展方向，提（tí）高技术水 平，发（fā）展新产品（pǐn），增强竞争（zhēng）能力（lì）都（dōu）具有决定性的意义。
（四） 一般社（shè）会环境调（diào）查
企（qǐ）业要长远（yuǎn）发展，不但要（yào）调查与企业近期（qī）生产直接有关（guān）的（de）情况， 还要（yào）对（duì）企业（yè）发（fā）展的（de）整个社（shè）会环境做更广泛（fàn）的调查，包括国（guó）内外政治、 经济（jì）形（xíng）势、文（wén）化状况、军事形势、历史（shǐ）背景，风俗习惯、宗教信仰、 国家政策、法令、计（jì）划，民（mín）族传统、社（shè）会心（xīn）理等（děng）.这些（xiē）都是企（qǐ）业决策 必须考虑的因素（sù）。特别在我国现（xiàn）阶段，发展有计划的商品（pǐn）经（jīng）济，企 业的产供销活动还（hái）受（shòu）国家统一计划的制约，必须接受国家税收、信 贷（dài）、工资（zī）、物价等政（zhèng）策;的指导，遵守（shǒu）国家法（fǎ）令（lìng），这就使企业（yè）的（de）社会 环境（jìng）调査显（xiǎn）得更（gèng）加重（chóng）要。
（五）调査了解企业内（nèi）部条件（jiàn）
企（qǐ）业对（duì）上述（shù）情况的（de）调（diào）查，只是了解企（qǐ）业的（de）外部（bù）环境。要充分恰（qià）当 地（dì）利（lì）用外部条件，还（hái）必须从自（zì）身状（zhuàng）况出发，把内、外部田素结合起（qǐ） 来。这就需（xū）要企业加强自我诊断，明了本企业的生产能力、技术和 管理水平，产品（pǐn）优势和劣势，真正做到（dào）知己知彼。具（jù）体说，对企业 内部条件的凋査和了（le）解，主要包括以下几方（fāng）面：
1. 本企业物资供应（yīng）、经营管（guǎn）理能力（lì）和销（xiāo）售能力（lì）的现状与发展前景。
2. 本（běn）企业科研、技术（shù）改造和设备更（gèng）新能力的现状与未来需求（qiú）情况。
3. 本企业（yè）产（chǎn）品和（hé）新开发产品的生产能力，以及职工现（xiàn）有的素质（zhì）和 与需要（yào）的差距。
4. 本企业近期（qī）的资金（jīn）使用情（qíng）况和筹（chóu）措能（néng）力（lì）。
5. 本企（qǐ）业（yè）经（jīng）济管理（lǐ）制度的现（xiàn）状和改（gǎi）革（gé）措施，经营机（jī）制的完善程度 等（děng）。
对（duì）企业内部条件的调查（chá）和了解比较容易，可根据企业产（chǎn）供销各方 面的资料（liào）和情（qíng）况进行统计分析。例如，通过生（shēng）产技术资料的分析（xī）， 可了解企业的生产能力和技术（shù）水平，通过分（fèn）析各种销售资（zī）料，可了 解本企业产品在市场（chǎng）上的（de）竞年能力等。
